鄧州門戶網,鄧州在線 鄧州品牌網家網 鄧州門戶網手手機app
查看: 533|回復: 0
打印 上一主題 下一主題
收起左側

[職場攻略] 鄧州之行

[復制鏈接]
     

新浪微博達人勛

跳轉到指定樓層
樓主
發表于 2019-9-9 10:40:59 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
   登封市供電公司以本質提升工作為重點,通過對具體指標的攻堅提升,推動管理水平的提升。8月份王總及各領導班子經過慎重考慮,安排部署各部門負責人及專工,前往先進縣市學習先進工作經驗和創新改革方案。2019年8月30日,由公司領導高總、陳主任帶隊,一行15人赴南陽鄧州供電公司參觀學習。
     鄧州供電公司電網發展穩健,各項指標成績優越,狠抓配網線路綜合治理,實施10Kv線路專業化運維,開展不停電作業,常態化開展督導問責,持續深化“放管服”改革。5月、8月兩次取得全省縣級供電企業供電服務競賽第二名的優異成績。以“全能型”供電所創建和星級供電所評定為載體,創四星級供電所7個,五星級供電所1個,供電所勞動競賽成績位居全省前列。
     8月30日上午,登封市供電公司學習成員到達鄧州供電公司,在公司會議室進行座談交流溝通,主要交流各部門指標管理情況和本質提升工作開展狀況,勞動競賽的組織和意義、五星級供電所的創建及班組精細化管理等專業知識。之后共同參觀了五星級供電所白牛供電所,深入具體地了解了五星級供電所先進的管理和硬件設施的配置。
     在座談會后各專業部門進行了對接,并將具體問題進行了溝通交流和答疑。
    在臺區異常率方面, 鄧州公司對于連續多日異常臺區進行嚴格把控,一旦出現連續三日異常臺區并且不是由于采集原因造成的情況,直接對其臺區管理人員進行考核,這樣大大調動了工作人員的工作積極性,提高了發現問題快速解決的能力。
     在電網設備安全可靠運行方面,實現了電網設備可控、在控,鄧州供電公司制定了一整套包含變電設備、輸配電設備的安全運行考核辦法,針對每一次事故、跳閘、異常、檢修質量及工單完成情況嚴格按照標準進行考核處罰。維護到位就對設備責任人按周期進行獎勵。對每月停電超過2次、全年累計停電5次以上、對線路和頻繁停電超過3次的臺區重點分析,制定措施并限期整改。運維檢修部每周五將本周考核數據報公司黨委辦公室,在工作動態中發布。
     鄧州供電公司在10Kv線路跳閘率方面雖然存在很多客觀因素,但其10Kv線路運維方面有創新舉措。公司成立了運維中心,針對幾個供電10Kv線路進行集中管理,大大提高了線路的運維質量,同時專業化運維團隊有效縮短了搶修時長。
     萬戶故障報修率方面,鄧州公司在客戶宣傳方面做的很好,基本實現全年無報修工單,用戶需要咨詢報修就與所屬轄區客戶代表聯系,然后由客戶代表妥善解決處理,工作人員和客戶溝通方面做的很好,值得我們學習。
     鄧州供電公司營業廳人員與業務負責人之間的工作傳遞及分工十分明確,這樣不僅降低了業務辦理完成后的工單流轉產生的出錯率,同時杜絕了工單超長或超短的情況發生,實現了一人統管,分工明確的制度。
     綜合服務中心孫明艷主任,先后了解參觀了后勤車輛管理、食堂管理和基礎設施管理等方面并進行了實地參觀。鄧州供電公司后勤管理方面精益求精勇于創新,硬件設施配置齊備、衛生整潔、規范有序。孫主任回來之后第一時間寫出學習總結,制定適合登封公司的改革方案,發揮自己管理的優勢,學習鄧州公司的先進經驗,下一步工作目標:通過共同努力使登封公司的后勤工作成為鄭州公司后勤工作的表率。
     參觀五星級白牛供電所給大家的印象最為深刻,首先員工精神飽滿充滿熱情,營業廳規范整潔內務整齊統一,辦公電腦杯具資料擺放整齊,區域劃分清晰。安全工器具和倉庫物資存放齊備,臺賬資料清晰完整。辦公室、營業廳、值班室都有與之配套的標語和警示,提示員工時刻做好本職工作,精益求精。
     而且白牛供電所真正實現了智能化營業,不再局限于標準化營業廳模式,實現了人性化、智能化、業務自助辦理以及先進的智能家居系統等。使客戶身處營業廳有種耳目一新的感官體驗。
     學習是為了提高自己,見識是為了開闊思路。人,只有走出去才會在一個全新的高度去重新認識自己認識世界,才會看到自己存在的不足和失誤,看到自己的優點和潛力。通過鄧州的學習參觀溝通交流,我們學到了很多,感悟也很多。學習團隊回來后討論不斷提出很多疑問,有專業知識方面的,有管理方面的,有找不足找差異方面的,當然最后大家不約而同地落在了同一個問題上,那就是:我們什么時候能創立屬于我們公司自己的特色文化和優良成績?
     本質提升和16項指標在我們公司制定了相應的提升措施,各部門各負責人和各專工針對自己負責的內容也有著適當的工作方案,同時建立了完善的獎懲制度,連續幾個月以來成績也在穩步提升,雖然有些工作失誤也為指標提升工作制造了難度和被動,但整體在工作方法、觀念的轉變和學習制度等方面都有所改善。所以我們認為,我們離既定目標和先進公司的差距只有兩點:(1)如何提高執行力。(2)如何全面提升工作質量。
     登封市供電公司地處登封市市中心,而登封這個城市是一個人杰地靈文化源遠流長的地方。做為一座中國特色魅力城市200強、中國百強縣、國家級衛生城市,登封市供電公司在這個城市有著強大而豐厚的文化社會背景,有著優美壯觀的地理環境和人文景觀。這里匯聚佛、道、儒三家宗教豐富的歷史文化和社會意義,聞名中外的少林寺是中國功夫發源地和佛教禪宗祖庭。中岳廟是五岳之中古建筑群保存最完整、規模最大的道觀。嵩陽書院則是宋明理學的發源地之一,是中國古代四大書院之一。還有中岳嵩山、告成觀星臺、啟母闕、初祖庵等。
     登封市供電公司主要擔負著登封經濟社會發展、保障廣大客戶可靠用電,各種重要活動安全保電的重要任務。本質提升工作和16項指標攻堅提升不僅是公司的重要工作,同時也是公司整體管理水平的代表。我們有著好的管理,擁有眾多優秀的員工,而且又身處這樣一個神奇瑰麗的城市,我們的企業文化也必將是豐富而多元的,我們的前景和發展潛力也必將是長遠而巨大的!
     學以致用,揚長補短,總結經驗,不斷前行!——攻堅辦(宣)
工作三寶典
(1)設定目標
(2)執行情況
(3)分析調整


分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空間QQ空間 騰訊微博騰訊微博 騰訊朋友騰訊朋友
收藏收藏 轉播轉播 分享分享 分享淘帖 支持支持 反對反對 微信 分享到新浪微博
門戶網就是您的家!歡迎您常回家看看!如果您喜歡鄧州門戶網,請介紹給您身邊的朋友!有了您的支持,門戶網才能走得更遠!
回復

使用道具 舉報

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 注冊通行證 用百度帳號登錄 新浪微博登陸

本版積分規則

鄧州市,鄧州網,鄧州吧,鄧州論壇,鄧州門戶網
手機客戶端
鄧州門戶網公眾微信
 
深海捕鱼游戏下载